Développement spécifique en Tunisie : l'outil qui colle à votre métier
Quand aucun logiciel du marché ne correspond à votre façon de travailler, deux choix s'offrent à vous : plier votre métier au logiciel, ou construire l'outil qui vous ressemble. C'est une part majeure de notre activité.
Partir du processus, pas de la technologie
Un projet raté commence presque toujours par un cahier des charges rédigé sans les personnes qui utiliseront l'outil. Nous démarrons par des entretiens avec les équipes de terrain : ce qu'elles font vraiment, où elles perdent du temps, quels tableaux Excel circulent en parallèle du système officiel.
De cette observation naît un périmètre réaliste. Mieux vaut livrer en six semaines un outil qui règle le problème principal, puis l'enrichir, que passer un an sur une usine à gaz que personne n'adoptera.
Automatiser ce qui se répète
Les gains les plus rapides viennent rarement des grandes refontes, mais des tâches répétitives : ressaisir des données d'un système à l'autre, générer chaque mois le même rapport, relancer manuellement des impayés.
Un connecteur bien pensé fait disparaître ces heures perdues, et supprime au passage les erreurs de recopie.
Livrer, puis maintenir : le contrat qui suit
Un logiciel livré puis abandonné se dégrade vite : le système d'exploitation évolue, une API change, un besoin apparaît. Sans suivi, l'outil devient un handicap en deux ans.
C'est pourquoi chaque développement se prolonge par un contrat de maintenance : correction des anomalies, adaptation aux évolutions techniques et petites améliorations. Vous gardez la propriété du code source.
Ce que comprend la prestation
- Ateliers de cadrage avec vos équipes métier
- Cahier des charges fonctionnel et devis détaillé
- Développement de l'application ou du portail interne
- Connecteurs et intégrations avec vos outils existants (API)
- Formation des utilisateurs et documentation
- Contrat de maintenance corrective et évolutive
Questions fréquentes
Oui. Le code source vous appartient et vous est remis. Vous n'êtes pas prisonnier de BIGSOFT : un autre prestataire peut reprendre le projet.
Pour un outil métier de périmètre maîtrisé, comptez généralement de six à douze semaines jusqu'à la première mise en production. Nous livrons par étapes pour que vous puissiez réagir tôt.
Nous le recommandons fortement et le proposons systématiquement, car c'est ce qui garantit la stabilité de l'outil dans la durée. Il reste toutefois votre décision.